Gestion des réclamations sous Qualiopi
Recevoir une réclamation n’est jamais agréable. Pourtant, dans la logique Qualiopi, elle n’est ni un échec ni une catastrophe : c’est un signal qui permet d’ajuster ses pratiques et de…
Quelle est la durée de votre audit Qualiopi ?
Quand on se lance dans Qualiopi, une question arrive vite : combien de temps va durer l’audit ?La réponse dépend de votre situation, mais la durée n’est jamais choisie au…
Qualiopi pour les CFA
Depuis le 1ᵉʳ janvier 2022, tout prestataire qui souhaite faire financer ses actions par des fonds publics ou mutualisés (OPCO, Régions, France Compétences, CPF, France Travail, etc.) doit être certifié…
Qualiopi : évaluations à chaud et à froid
Les évaluations à chaud et à froid sont deux éléments clés du système Qualiopi.Elles ne sont pas de simples questionnaires pour faire joli : ce sont les preuves tangibles que…
Le rôle des certificateurs Qualiopi
La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation souhaitant accéder aux financements publics ou mutualisés. Mais qui la délivre concrètement, et quel est le rôle exact des…
Non-conformités Qualiopi : ce qu’il faut saisir
Obtenir la certification Qualiopi est une étape cruciale pour tout organisme de formation souhaitant accéder aux financements publics ou mutualisés. Mais l’audit ne se termine pas toujours par un “oui”…
Acheter la certification Qualiopi : mythe ou réalité ?
Obtenir la certification Qualiopi demande rigueur et préparation. Pour de nombreux organismes de formation, cette démarche représente un véritable défi. Entre les audits rigoureux, le Référentiel National Qualité (RNQ) à…
Le NDA : c’est quoi ?
Vous envisagez de vous lancer dans la formation professionnelle et l’on vous parle de “NDA” sans vraiment savoir de quoi il s’agit ? Le Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) est…
La durée de validité de la certification Qualiopi
Lorsque l’on gère un organisme de formation, la qualité des prestations est un élément central. En France, le référentiel national qualité (RNQ) impose l’obtention de la certification Qualiopi pour accéder…
Audit d’extension Qualiopi : ce qu’il faut savoir
L’obtention de la certification Qualiopi est déjà un accomplissement en soi, mais beaucoup d’organismes voient leur activité évoluer. Ils souhaitent proposer de nouveaux services – bilans de compétences, validation des…